Amsterdam FinTech Week

Na sinds 1987 in de CRM-wereld geleefd te hebben zijn wij een FinTech speler geworden. De reden: CRM was een “Red Ocean” geworden voor ons. Het werd tijd voor een nieuwe start en wij hadden tijd over en beschikten over voldoende financiële middelen. Twee goede redenen om te beginnen in FinTech. Wij waren immers al SCOPE “marketing” technology met veel cliënten in financiële dienstverlening.

Onze FinTech reis startte met het ontwikkelen van een cloud-based KYC-toepassing die compliant is met de MiFID II regelgeving. Dit op aanraden van een CRM-cliënt. Wij begonnen helemaal opnieuw met het vervaardigen van een ontwikkelomgeving; alles in de Cloud en heel veilig. De User Interface moest gegamificeerd; het moest infotainment worden. Deskundigheid over de regelgeving en over de wensen uit de markt was in onvoldoende mate aanwezig en dus is er een expertpanel opgericht. Na twee jaar was het klaar. Er zaten wat onverwachte uitbreidingen in als een Monte Carlo simulatie en psychologische risicobereidheidsbepaling.

Ondertussen zijn we ook gestart om ons CRM-product naar de FinTech kant om te bouwen waardoor we ook hier een moderne en innovatieve toepassing hebben kunnen realiseren. Steeds meer klanten in uit de Financiële wereld gebruiken SCOPE CRM als FinTech CRM oplossing om tijdrovende bedrijfsprocessen te kunnen optimaliseren waardoor er meer tijd voor klanten en de business is.

Spraakverwarring in een internationale demonstratie was de aanleiding om te gaan starten met de ontwikkeling van een CDD-toepassing. De toenmalige prospect, nu client, was op zoek naar achtergrondcontroles van bedrijven en personen. Allemaal nieuwe woorden: PEP, sanctielijsten en adverse media.

Wij hadden nog steeds tijd en financiële middelen en dus zijn wij dit product gaan ontwikkelen zowel als een webshop als in API-vorm. Dit uiteraard samen met een dataleverancier. Het mooie van Anti-Money Laundering (AML) is dat het veel breder is en meer branches raakt.

Commercieel is dit een zeer succesvol product, de webshop loopt goed. Steeds meer verticale softwareleveranciers bouwen ons in als een oplossing voor AML. Ook zijn wij actief bezig met partnermanagement en op zoek naar large accounts. Er zijn wat nieuwe producten in ontwikkeling waar wij u snel over hopen te informeren.

Na vijf jaar zijn wij een internationale speler in de FinTech wereld geworden. Een moois stap waar wij blij mee zijn. Volgend jaar zijn wij er waarschijnlijk wel bij in Amsterdam.